Что делать, если пришли журналисты под видом «общественной проверки»:
1) Потребовать предъявить удостоверение журналиста (обязанность журналиста его предъявить закреплена в п.9 ст. 49 Закона РФ «О СМИ»).
При предъявлении удостоверения обратить внимание на:
— печать организации (переписать наименование организации);
— Ф.И.О. и должность журналиста (записать);
— срок действия;
— наличие подписи директора (главного редактора).
Четких требований закона к форме удостоверения журналиста нет, однако:
— если в нем нет подписи директора (главного редактора), или
— срок действия удостоверения (при его указании) истек, или
— журналист не предъявляет данного удостоверения,
смело вызывайте охрану или наряд полиции.
2) Потребовать предъявить редакционное задание (для внештатных журналистов).
3) Проверить, зарегистрировано ли СМИ в реестре Роскомнадзора. Если не зарегистрировано, смело вызывать охрану или наряд полиции.
4) Объяснить журналистам:
• Из всех помещений клиники «общественным местом» может быть признан только холл клиники, все остальные помещения – служебные либо медицинского назначения, куда проникновение посторонних лиц запрещено под угрозой привлечения нарушителей к уголовной ответственности по статье 330 УК РФ «Самоуправство»;
• Запрещено производить видео, фотосъемку холла клиники, поскольку в нем могут присутствовать пациенты, сам факт съемки которых означает нарушение врачебной тайны (ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ») и прав граждан на защиту персональных данных под угрозой уголовной ответственности по статье 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни»;
• Запрещено производить видеосъемку компьютеров (экранов) администраторов, поскольку информация, размещенная на нем, может содержать коммерческую тайну — под угрозой привлечения нарушителей к уголовной ответственности по ст. 183 УК РФ «Незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну»;
• Если у редакции есть вопросы – она вправе направить письменный либо устный запрос в организацию;
• Клиника вправе отказать в предоставлении информации, так как она содержит охраняемую законом тайну (врачебную, коммерческую – ст. 44 Закона РФ «О СМИ»);
• Журналист не имеет права злоупотреблять правами журналиста, в частности, распространять слухи под видом действительных сведений – ст. 51 Закона РФ «О СМИ»;
• Факт оказания некачественных медицинских услуг может быть подтвержден ТОЛЬКО вступившим в силу решением суда и НИКАК ИНАЧЕ.
• В случае опубликования недействительных сведений, СМИ, во-первых, получит требование об опубликовании опровержения, во-вторых, получит иск о защите деловой репутации и возмещении упущенной выгоды в связи с опубликованием недостоверной информации.