«За пределами здравого смысла»: как использовать эмоции в процессе переговоров
Гарвардская переговорная школа дала миру одну из самых известных моделей переговорного процесса («гарвардская переговорная модель«) — именно она лежит в основе обучения медиации современных юристов. С моей точки зрения, она не всегда подходит для переговоров «купли-продажи», для торга, но оказывается очень эффективной, когда переговоры затрагивают множество интересов сторон, в том числе, интересы, которые сложно измерить … [Read more…]