Долгое время я была против того, чтобы делать отдельный договор на лечение несовершеннолетних — вписали ребенка как выгодоприобретателя — потребителя (пациента) — и нет проблем. Но чем дальше — тем больше я склоняюсь к тому, чтобы делать для лечения детей отдельный договор. Вот пример одной из многих спорных ситуаций, которые возникают при оказании платных медицинских … [Read more…]
Законотворческая активность в стране просто потрясает. Почему нельзя СНАЧАЛА подумать, а потом написать. Зачем нужно плодить бесчисленные нормативные акты по одному и тому же вопросу, если они не выдерживают никакой критики. Ситуация с действующим ныне Приказом МЗ РФ об утверждении критериев качества № 422н от 07.07.2015 года. Если кратко, то критерии качества амбулаторной помощи можно … [Read more…]
В своей диссертации я очень старалась в рамках предоставленных наукой рамок и возможностей рассмотреть вопросы, которые были мне интересы и на практике. Когда я дойду до издания монографии — не известно, а большой объем вряд ли кто-то осилит, поэтому самое интересное буду публиковать здесь. Итак, может ли пациент быть участником договора об оказании услуг? Прежде … [Read more…]
Этот вопрос возникает почти на каждом семинаре и почти с каждым клиентом. Очень часто клиники, оказывая только услуги нематериального свойства (консультационные, манипуляции), подписывают с пациентом после каждого приема акт в ДВУХ экз! Итог: куча бумаги, главный вопрос: зачем? 1. Вообще, на тему «возможно ли принять услугу» много статей и есть и разные точки зрения. Смысл … [Read more…]
На полном серьезе деятельность Роспотребнадзора (РПН) по проверке соблюдения прав потребителей в частных медицинских организациях начинает напоминать мне террор… Или легализованный сбор откатов… или как еще это назвать? Суть: на любой проверке РПН проверяет договора с пациентами. Как проверяет: сравнивает с текстом Закона «О защите прав потребителей». Но, блин, чтобы сравнивать, нужно хотя бы понимать … [Read more…]